Privacy Policy DE

Avatar Controls Mobile Datenschutzrichtlinie

 

Datum des Inkrafttretens: 2019.02.28

Aktualisiert: 2020.02.28

Shenzhen Avatar Controls Co., Ltd.  und Tochtergesellschaften (‚‚wir”, ‚‚uns”, ‚‚unser”, ‚‚Avatar Controls”) verpflichten sich zum Schutz Ihrer PrivatsphĂ€re. Diese DatenschutzerklĂ€rung („ErklĂ€rung“) beschreibt unsere Praktiken in Verbindung mit der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die wir durch Ihren individuellen Gebrauch der folgenden Dienstleistungen, Produkte und zugehörigen mobilen Applikationen (gemeinsam die „Produkte“) verarbeiten.

  • Avatar Controls Application

In dieser DatenschutzerklĂ€rung bedeutet „personenbezogene Daten“ Informationen, die zur Identifizierung einer Person, entweder mit diesen Informationen alleine oder mit diesen Informationen und anderen Informationen, auf die wir ĂŒber die Person Zugriff haben, verwendet werden können. „Smart Devices“ bezieht sich auf diejenigen Nichtstandard-ComputergerĂ€te, hergestellt von Hardware-Herstellern, mit Mensch-Maschine-Schnittstelle und der FĂ€higkeit, Daten zu ĂŒbertragen, die sich drahtlos an ein Netzwerk anschließen, darunter: intelligente HaushaltsgerĂ€te, intelligente tragbare GerĂ€te, intelligente LuftreinigungsgerĂ€te, usw. „Apps“ bezieht sich auf von Avatar Controls entwickelte mobile Applikationen, die Endbenutzern eine Fernkontrolle von intelligenten GerĂ€ten ermöglichen und sich mit der Avatar Controls IoT Plattform verbinden können.

FĂŒr andere von Avatar Controls unterstĂŒtzte markengeschĂŒtzte mobile Applikationen kontrollieren unsere Clients alle durch unsere Produkte erfassten personenbezogenen Daten. Wir erfassen die Informationen unter der Anweisung unserer Clients und die Verarbeitung solcher Informationen sollte auf den Zweck beschrĂ€nkt sein, die Dienstleistung bereitzustellen mit der uns unsere Clients beauftragt haben. Wenn Sie Kunde einer unserer Clients sind und nicht mehr von einem unserer Clients, die unseren Dienst verwenden, kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich an den Client, mit dem Sie direkt interagieren.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können werden wir Sie darum bitten, die erforderlichen personenbezogenen Daten zu ĂŒbermitteln, die fĂŒr die Bereitstellung dieser Dienste erforderlich sind. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht ĂŒbermitteln, könnten wir nicht in der Lage sein, Ihnen unsere Produkte oder Dienste bereitzustellen.

  1. Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen
  • Konto oder Profildaten: Wenn Sie ein Konto bei uns anmelden, könnten wir Ihre Kontaktdaten, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Benutzernamen, erfassen. Bei Ihrer Interaktion mit unseren Produkten könnten wir außerdem Ihren Nickname, Ihr Profilbild, Ihren LĂ€ndercode, Ihre SprachprĂ€ferenz oder Ihre Zeitzone in Ihrem Konto erfassen.
  • Feedback: Bei Verwendung der Funktionen Feedback und Empfehlung bei unseren Produkten werden wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und den Inhalt Ihres Feedbacks erfassen, um uns mit Ihren Problemen zu befassen und GerĂ€tedefekte zeitgerecht zu lösen.
  1. Informationen, die wir automatisch erfassen
  • GerĂ€teinformationen: Wenn Sie mit unserem Produkt interagieren, erfassen wir automatisch GerĂ€teinformationen, wie beispielsweise die MAC-Adresse Ihrer GerĂ€te, IP-Adresse, Informationen ĂŒber den WLAN-Anschluss, Art und Version des Betriebssystems, Versionsnummer der Applikation, Push-Benachrichtigungs-Kenner, Logdateien und Informationen zum mobilen Netzwerk.
  • Nutzungsdaten: Bei Ihrer Interaktion mit unseren Sites und Diensten erfassen wir automatisch Nutzungsdaten in Bezug auf Besuche, Klicks, Downloads, gesendete/empfangene Nachrichten und sonstige Nutzung unserer Sites und Dienste.
  • Protokolldaten: Wenn Sie unsere App verwenden, könnten die System- und Ausnahmeprotokolle hochgeladen werden.
  • Standortinformationen: Wir können Informationen ĂŒber Ihre prĂ€zise oder ungefĂ€hre Geo-Position in Echtzeit erfassen, wenn Sie unsere spezifischen Produkte oder Dienste wie Smart Plug, intelligente LED-Lampe verwenden.
  1. Informationen ĂŒber intelligente GerĂ€te:
  • Grundlegende Informationen von intelligenten GerĂ€ten: Wenn Sie Ihre intelligenten GerĂ€te an unsere Produkte oder Dienste anschließen, könnten wir grundlegende Informationen ĂŒber Ihre intelligenten GerĂ€te wie GerĂ€tename, GerĂ€te-ID, Onlinestatus, Aktivierungszeit, Firmware-Version und Aktualisierungsinformationen erfassen.
  • Durch intelligente GerĂ€te gemeldete Informationen: Je nach den verschiedenen intelligenten GerĂ€ten, mit denen Sie sich mit unseren Produkten oder Diensten verbinden, könnten wir unterschiedliche Informationen erfassen, die durch Ihre intelligenten GerĂ€te ĂŒbermittelt werden. Zum Beispiel CE, RoHS.

Zwecke und Rechtsgrundlage fĂŒr die Bearbeitung von personenbezogenen Daten

Der Zweck, weshalb wir Informationen ĂŒber Sie verarbeiten könnten, ist folgender:

  • Bereitstellung von Diensten: Wir verarbeiten Ihre Konto- und Profildaten, GerĂ€teinformationen, Nutzungsdaten, Standortinformationen und Informationen in Verbindung mit intelligenten GerĂ€ten, um Ihnen unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, die Sie angefordert oder gekauft haben. Die Rechtsgrundlage fĂŒr diese Verarbeitung ist, unseren Vertrag mit Ihnen entsprechend unseren GeschĂ€ftsbedingungen zu erfĂŒllen.
  • Verbesserung unserer Dienste: Wir verarbeiten Ihre GerĂ€teinformationen, Nutzungsdaten, Standortinformationen und Informationen in Verbindung mit intelligenten GerĂ€ten, um die Funktionen und die Sicherheit unserer Produkte sicherzustellen, um unsere Produkte und Dienste zu entwickeln und zu verbessern, um die Wirksamkeit unserer TĂ€tigkeiten zu analysieren und betrĂŒgerischen und unsachgemĂ€ĂŸen Gebrauch zu vermeiden und zu verfolgen. Die Rechtsgrundlage fĂŒr diese Verarbeitung ist, unseren Vertrag mit Ihnen entsprechend unseren GeschĂ€ftsbedingungen zu erfĂŒllen.
  • Nicht-kommerzielle Kommunikation: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen ĂŒber die Dienste, Änderungen unserer GeschĂ€ftsbedingungen und Richtlinien und/oder andere administrative Informationen zu senden. Da diese Informationen wichtig sein könnten, können Sie den Erhalt solcher Kommunikation nicht ablehnen. Die Rechtsgrundlage fĂŒr diese Verarbeitung ist, unseren Vertrag mit Ihnen entsprechend unseren GeschĂ€ftsbedingungen zu erfĂŒllen.
  • Marketingkommunikation: Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Marketing- und Werbematerialien ĂŒber unsere Produkte und Dienste bereitzustellen. Wenn wir dies tun, wird jede Kommunikation, die wir Ihnen senden, bestimmte Anweisungen enthalten, die Ihnen eine Ablehnung des Empfangs zukĂŒnftiger Kommunikationen dieser Art ermöglichen. Die Rechtsgrundlage fĂŒr diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Des Weiteren könnten wir, wenn Sie mit der Teilnahme an unserer Lotterie, Wettbewerb oder sonstigen Werbeaktionen einverstanden sind, Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung solcher AktivitĂ€ten verwenden.
  • Personalisierung: Wir könnten Ihre Konto- und Profildaten, Nutzerdaten, GerĂ€teinformationen verwenden, um das Produktdesign zu personalisieren und Ihnen maßgeschneiderte Dienste anzubieten, sowie Informationen und Werbungen ĂŒber Produkte zu empfehlen und anzuzeigen, die fĂŒr Sie geeignet sind, und um sie dazu einzuladen, an Umfragen in Bezug auf die Verwendung unserer Produkte teilzunehmen. Die Rechtsgrundlage fĂŒr diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir könnten Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wenn wir dies fĂŒr notwendig oder geeignet halten: (a) um geltende Rechte und Regelungen einzuhalten; (b) um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten; (c) um auf Anfragen der Öffentlichkeit und Regierungsbehörden zu antworten; (d) um unsere GeschĂ€ftsbedingungen durchzusetzen; (e) um unsere Operationen, Unternehmen und Systeme zu schĂŒtzen; (f) um unsere Rechte, Datenschutz, Sicherheit oder Eigentum und/oder das von anderen Benutzern, darunter Sie, zu schĂŒtzen; und (g) es uns zu ermöglichen, eventuelle Lösungen zu suchen oder etwaige SchĂ€den zu begrenzen.

An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Bei Avatar Controls geben wir personenbezogene Daten nur in einer Ihnen bekannt gegebenen Weise weiter. Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten an folgende EmpfÀnger weitergeben:

  • Unseren Dritt-Dienstleistungsunternehmen, die bestimmte geschĂ€ftsbedingte Funktionen fĂŒr uns vornehmen, darunter Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungs- und Kredikartenabwicklung, Bereitstellung von Infrastruktur, IT-Dienste, Kundendienst, E-Mail-Lieferdienste und sonstige Ă€hnliche Dienste, damit sie uns Dienste bereitstellen können.
  • An unsere Kunden und sonstige GeschĂ€ftspartner, die Ihnen, direkt oder indirekt, intelligente GerĂ€te und/oder Netzwerke und Systeme bereitstellen, ĂŒber die Sie auf unsere Sites und Dienste zugreifen.
  • An eine Tochtergesellschaft oder sonstige Dritte im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Verkauf, Joint Venture, Abtretung, Übertragung oder sonstiger VerĂ€ußerung eines Teils oder der Gesamtheit unseres Unternehmens, Aktivposten oder Aktien (einschließlich, aber ohne BeschrĂ€nkung, in Verbindung mit einem Insolvenzverfahren oder Ă€hnlichen Verfahren). In einem solchen Fall werden Sie per E-Mail und/oder einer deutlichen Meldung auf unserer Webseite ĂŒber einen Wechsel der Inhaberschaft, inkompatible neue Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Optionen, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, informiert.
  • Sofern wir es als notwendig oder geeignet ansehen: (a) um geltende Rechte und Regelungen einzuhalten; (b) um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten; (c) um auf Anfragen der Öffentlichkeit und Regierungsbehörden zu antworten, darunter die Öffentlichkeit und Regierungsbehörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (d) um unsere GeschĂ€ftsbedingungen durchzusetzen; (e) um unsere TĂ€tigkeiten, Unternehmen und Systeme zu schĂŒtzen; (f) um unsere Rechte, Datenschutz, Sicherheit oder Eigentum und/oder das von anderen Benutzern, einschließlich Ihrer, zu schĂŒtzen; und (g) es uns zu ermöglichen, eventuelle Lösungen zu finden oder etwaige SchĂ€den zu begrenzen.
  • Die Tochtergesellschaften oder zugehörigen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe, um regulĂ€re GeschĂ€ftsaktivitĂ€ten vorzunehmen.
  • Ausgenommen fĂŒr die oben erwĂ€hnten Drittparteien, an Drittparteien nur mit Ihrer Einwilligung.

Internationale Übertragung von gesammelten Informationen

Um unsere ArbeitsvorgĂ€nge zu erleichtern, können wir Ihre personenbezogenen Daten in andere LĂ€nder als dem, in dem Sie wohnen, ĂŒbertragen, speichern und verarbeiten. Die Gesetze in diesen LĂ€ndern können von den Gesetzen in Ihrem Wohnsitzland abweichen.

 

Ihre Rechte bezĂŒglich Ihrer personenbezogenen Daten

Wir respektieren Ihre Rechte und kontrollieren Ihre personenbezogenen Daten. Sie können alle der folgenden Rechte ausĂŒben:

Über das „Profile – Personal Center“ an unseren Produkten

Sie mĂŒssen keine GebĂŒhr bezahlen und wir werden versuchen, innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, erklĂ€ren Sie in Ihrer Anfrage bitte, welche Informationen geĂ€ndert werden sollen, ob Sie Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen möchten oder welche EinschrĂ€nkungen Sie fĂŒr den Gebrauch Ihrer personenbezogenen Daten festlegen möchten. Bitte beachten Sie, dass wir Sie aus SicherheitsgrĂŒnden darum bitten könnten, Ihre IdentitĂ€t zu verifizieren, bevor wir weitere Maßnahmen in Bezug auf Ihre Anfrage ergreifen.

Sie können:

  • Zugriff auf die personenbezogenen Daten fordern, die wir ĂŒber Sie verarbeiten;
  • Fordern, dass wir unzutreffende oder unvollstĂ€ndige personenbezogene Daten ĂŒber Sie korrigieren;
  • Eine Löschung von personenbezogenen Daten ĂŒber Sie beantragen;
  • VorĂŒbergehende oder permanente BeschrĂ€nkungen bei der Verarbeitung mancher oder aller personenbezogenen Daten ĂŒber Sie fordern;
  • Eine Übertragung von personenbezogenen Daten an Sie oder eine Drittpartei beantragen, wo wir die Daten basierend auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag mit Ihnen verarbeiten und wo die Verarbeitung automatisiert erfolgt; und
  • Unseren Gebrauch von personenbezogenen Daten ĂŒber Sie ablehnen oder Widerspruch erheben, sofern unser Gebrauch auf Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen basiert.

Sicherheit

Wir verwenden wirtschaftlich angemessene physikalische, administrative und technische Sicherheitsmaßnahmen, um die IntegritĂ€t und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Tuye bietet verschiedene Sicherheitsstrategien, um die Datensicherheit von Benutzer und GerĂ€t effektiv sicherzustellen. Was den GerĂ€tezugriff betrifft, werden firmeneigene Algorithmen von Avatar Controls verwendet, um Datenisolierung, Zugriffsauthentifizierung, Beantragung einer Genehmigung sicherzustellen. Was die Datenkommunikation betrifft, wird die Kommunikation mit Sicherheitsalgorithmen und ÜbertragungsverschlĂŒsselungs-Protokollen und InformationsverschlĂŒsselungs-Übertragung auf gewerblichem Niveau basierend auf dynamischen SchlĂŒssel, unterstĂŒtzt. Was die Datenverarbeitung betrifft, wird eine strikte Datenfilterung und Validierung und eine vollstĂ€ndige DatenprĂŒfung verwendet. Was die Datenspeicherung betrifft, werden sĂ€mtliche vertraulichen Informationen fĂŒr Benutzer sicher fĂŒr die Speicherung verschlĂŒsselt. Wenn Sie das GefĂŒhl haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie glauben, dass die Sicherheit eines Kontos bei uns gefĂ€hrdet wurde), können Sie uns unmittelbar unter info@avatarcontrols.comÂ ĂŒber das Problem benachrichtigen.

Datenspeicherung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten fĂŒr den erforderlichen Mindestzeitraum fĂŒr die in dieser DatenschutzerklĂ€rung aufgefĂŒhrten Zwecke, ausgenommen es liegt eine konkrete gesetzliche Vorschrift fĂŒr uns vor, die Daten fĂŒr einen lĂ€ngeren Zeitraum aufzubewahren. Wir bestimmen die geeignete Aufbewahrungsfrist basierend auf der Menge, Herkunft und Empfindlichkeit Ihrer personenbezogenen Daten, und nach Ende der Aufbewahrungsfrist vernichten wir Ihre personenbezogenen Daten. Wenn wir aus technischen GrĂŒnden nicht dazu in der Lage sind, werden wir sicherstellen, dass geeignete Maßnahmen vorliegen, um einen weiteren Gebrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu vermeiden.

Änderungen dieser DatenschutzerklĂ€rung

Wir könnten diese DatenschutzerklĂ€rung aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir irgendwelche wesentlichen Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen (an die E-Mail-Adresse in Ihrem Konto) oder durch eine Mitteilung in den mobilen Applikationen, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wir laden Sie dazu ein, diese Seite regelmĂ€ĂŸig fĂŒr neueste Informationen ĂŒber unsere Datenschutzpraktiken zu ĂŒberprĂŒfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen ĂŒber unsere Praktiken oder diese DatenschutzerklĂ€rung haben, kontaktieren Sie uns wie folgt:

Shenzhen Avatar Controls Co., Ltd.

Postanschrift: Floor 5, Building A, Dunfa Industrial Park, Hangcheng Avenue, Guxing Community, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen China

E-Mail: info@avatarcontrols.com